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经营理念:为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！
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维修技术:拥有一大批维修服务技术人员，并掌握高端技术！
服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照（上海家电维修协会所制定的收费）来进行收费！
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维修服务承诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理。
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
(4)建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
(6)经我中心维修的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
(8)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
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