上海英博维修服务售后热线（24小时报修中心电话）4OO7⌒111⌒556—上海英博维修服务报修热线—全天候、全天时服务。

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。服务目标：服务0缺陷，客户满意，

厂家驻上海售后服务维修中心光临

经营理念:为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！

企业目标:努力打造维修点做以诚信为本的品牌服务！

维修技术:拥有一大批厂家服务技术人员，并掌握高端维修技术！

服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。

服务承诺:严格按照（上海英博家电维修协会所制定的收费）来进行收费！

服务作风:迅速反应，雷厉风行，精益求精！

服务理念:对客户的服务没有较好，只有更好！

服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动！

上海英博服务中心

服务范围：上海

上海英博维修服务承诺：

(1)严格按照修理程序修理，保证修理质量。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

(4)建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

(5)经我中心(上海英博修理中心)修理的产品一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修

(6)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

(7)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

(8)对客户公布我们的电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。

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