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    IQAir空气净化器售后服务统一报修电话52
    发布时间:2019-01-12 15:56:13 次浏览 来源:2018信息港 发布人:王**
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IQAir空气净化器售后服务统一报修电话52
  • IQAir空气净化器售后服务统一报修电话52
  • 地址:杨浦 四平路
    • 联系人:王**
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爱客空气净化器维修服务热线021-52986166,
插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障
空气净化器常见故障检修
1.高压指示灯不亮,风扇不转。
2.高压指示灯亮,但风扇不转
3.负离子发生器极间打火。
4.负离子输出浓度低。
5.通电没反应。
【爱客服务宗旨】 想用户所想 急用户所急 供用户所需 用户的满意就是爱客人的追求 以我的真心换您的称心
【爱客服务准则】 八 要   上门服务要先敲门; 见面时要先问候; 搬动时要先动手; 询问情况要亲切; 聆听意见要耐心; 回答用户要热情; 修理完毕要清扫; 损坏物品要赔偿。 四不要 不要吃用户一顿饭; 不要抽用户一支烟; 不要收用户一份礼; 不要托用户办私事。
上海爱客空气净化器维修公司服务条例:
(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为90天,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

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